Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 경기장 시선.
01 경기장 시선은 어떤 라이선스를 보유하고 있나요?
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경기장 시선은 Curaçao eGaming 라이선스를 취득하여 법적 운영 근거를 확보하고 있으며, 라이선스 번호와 감독 기관 정보는 사이트 하단 라이선스 섹션에서 확인할 수 있습니다. 이 라이선스는 재무적 감사와 정기적인 공정 게임 감사를 의무적으로 시행합니다.
02 경기장 시선에서 첫 입금 시 제공되는 환영 보너스는 어떻게 계산되나요?
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첫 입금 시 100% 매칭 보너스가 제공되며, 최대 200,000원을 보너스로 받을 수 있습니다. 보너스는 입금과 별도로 계정 잔액에 추가되며, 출금 전 35배의 플레이스루 요구량이 적용됩니다. 요구량은 보너스 금액에만 적용되고, 30일 이내에 충족해야 합니다.
03 경기장 시선에 입금할 때 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
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경기장 시선은 Visa·Mastercard 신용카드, Skrill·Neteller·ecoPayz 전자지갑, 그리고 BTC·ETH·USDT 등 암호화폐를 지원합니다. 입금은 즉시 처리되며, 출금은 전자지갑은 24시간 내, 카드 및 은행 송금은 3~5 영업일이 소요됩니다.
04 경기장 시선에서 배팅 결과는 언제 확정되며 어떻게 확인하나요?
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배팅 결과는 해당 경기의 공식 종료 및 판정 결과가 반영된 후 10~15분 이내에 시스템에 반영됩니다. 계정의 '배팅 내역' 메뉴에서 실시간으로 상세 배팅 내용과 결과를 확인할 수 있으며, 정산이 완료되면 잔액에 자동으로 반영됩니다.
05 경기장 시선에서 스스로 배팅 한도를 설정하거나 계정을 일시 정지할 수 있나요?
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네, 'Responsible Gambling' 섹션에서 일일·주간·월간 입금 한도, 배팅 한도 및 세션 제한을 설정할 수 있습니다. 필요시 '셀프 배제' 기능을 통해 1개월~영구까지 계정을 일시 정지할 수 있으며, 해제 시에는 고객 지원팀을 통한 확인 절차를 거칩니다.
06 경기장 시선 고객 지원은 어떤 시간대에 어떤 채널로 연락할 수 있나요?
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고객 지원은 매일 09:00~00:00(KST) 사이에 라이브 채팅과 이메일([email protected])으로 이용 가능합니다. 라이브 채팅은 평균 2~3분 이내에 연결되며, 이메일은 24시간 이내에 답변을 드립니다.